Информация о бронировании отелей Oz Hotels

     Условия отмены и возврата бронирований, сделанных через официальный сайт Oz Hotels ozhotels.com или через колл-центр, варьируются в зависимости от тарифного плана. Отмена, возврат и изменение цены невозможны после подтверждения бронирования по ценам с предоплатой. На последнем этапе бронирования вам предлагается поставить галочку (Я ознакомился с Условиями Соглашения), что вы одобрили эти условия перед сбором. Установка этого флажка означает, что вы прочитали, поняли и приняли условия.

     Для тарифов с предоплатой принимаются только кредитные карты с функцией Mastercard «3D Secure» или Visa «Verified by Visa», то есть с кодами подтверждения в виде текстовых сообщений.

     При полугибком ценовом преимуществе плата за первый день взимается с вашей кредитной карты во время бронирования, и эта сумма не подлежит возврату. Остаток оплачивается при регистрации.

     С гибким ценовым преимуществом; Сумма, оплаченная в отеле, возвращается в тот же день для проверки действительности вашей кредитной карты.

​

     Согласно законам Турецкой Республики, невозможно снять иностранную валюту с кредитных карт турецких банков с помощью виртуальных или невиртуальных POS-устройств, принадлежащих турецким банкам.

​

     Перед завершением бронирования настоятельно рекомендуется ознакомиться с конкретными условиями выбранного вами типа цены по ссылке рядом с соответствующим полем подтверждения.

     Динамическое ценообразование применяется на нашем официальном сайте и в колл-центре. При определении цен это связано с отелем, датой размещения, датой бронирования, типом номера, количеством человек, тарифным планом, страной происхождения, IP-адресом и степенью заполняемости номеров. Цены могут быть изменены до подтверждения бронирования. Как правило, более раннее бронирование приводит к более низкой цене. В редких случаях ближе к дате заезда может быть предложен более дешевый тариф для ограниченного количества номеров.

     Цены для детей рассчитываются в зависимости от возраста детей и могут варьироваться. По этой причине возраст детей следует указывать как возраст на момент заселения в отель. При заселении в отель проверяется возраст детей по удостоверениям личности, и в случае несоответствия возраста, указанного в действующем удостоверении личности, возрасту, указанному на этапе бронирования, взимается дополнительная плата. в зависимости от разницы в возрасте.

 

     Цены определяются в зависимости от страны пользователя на сайте. Их гости различаются в зависимости от страны происхождения и региона. На этапе бронирования цены предлагаются по IP-адресу пользователя сайта и номеру телефона звонящего в колл-центр. Если вы прибываете из другой страны, отличной от страны, определенной на этапе регистрации, может быть разница в цене, и в этом случае во время регистрации будет взиматься дополнительная плата.

​

Информация о трансфере из аэропорта:

• Отмена и возврат средств за предоплаченный трансфер из аэропорта невозможны.

• Трансфер из аэропорта можно добавить к предоплаченным или полугибким типам тарифов за дополнительную плату. Цены могут варьироваться в зависимости от количества поездок и количества выбранных человек.

• Услуги трансфера не могут быть добавлены к типам тарифов с оплатой по прибытии.

• Трансфер в одну сторону или в обе стороны доступен только между отелем и международным аэропортом Антальи (AYT). Трансфер до других объектов или аэропортов не предоставляется.

• Oz Hotels предоставляет услуги трансфера из аэропорта, которые можно заказать через официальный веб-сайт, через стороннюю организацию.

• После подтверждения бронирования процесс трансфера организуется на основе информации о рейсе, полученной путем связи с владельцем бронирования трансфера из аэропорта.

• В случае изменения, отмены или задержки рейса гость должен проинформировать Oz Hotels. Oz Hotels не несет ответственности за неудобства, возникшие в результате таких сбоев.

• При трансфере по прибытии пассажира встречают в терминале международных или внутренних рейсов аэропорта Антальи с табличкой с его именем.

• Услуги трансфера не могут быть добавлены к бронированиям с заселением в тот же день или на следующий день.

​

По любым вопросам или запросам, касающимся трансфера из аэропорта, обращайтесь в наш колл-центр по телефону 0090 0850 221 07 07.