Oz Hotels и правила бронирования

     Oz Hotels оставляет за собой право изменять и применять правила отеля, правила бронирования и все правила, обеспечивающие порядок на объекте. Гости обязаны соблюдать все правила, установленные и применяемые Oz Hotels. В противном случае есть право принять меры со стороны правоохранительных органов и местного суда.

​

• Цены и условия проживания определяются на основании информации, полученной от наших гостей на этапе бронирования. В случае несоответствия или неточности информации, предоставленной при регистрации заезда, может взиматься дополнительная плата.

• На всех наших объектах существует разница в обслуживании в летний и зимний сезоны.

• Гостям необходимо предъявить удостоверение личности на входе.

• Изменения цен не применяются после подтверждения бронирования.

• Специальные запросы могут быть удовлетворены по возможности, но не гарантированы.

• Домашние животные не допускаются.

• Молодоженов могут попросить подтвердить дату свадьбы при регистрации заезда.

• Обслуживание осуществляется в соответствии с погодными условиями на причале и на всех открытых площадках.

• В наших отелях есть секции для пользования с детьми и без детей.

• Курение запрещено в номерах и во всех помещениях. Есть секции, отведенные для курения на открытых площадках.

• Запрещено входить в наши основные рестораны и рестораны A'la Carte в тапочках, шортах и в спортивной одежде.

• Правила пользования аквапарками, бассейнами и игровыми площадками в отелях должны соблюдаться, а ответственность за детей во всех зонах лежит на их родителях.

• Если информация на кредитной карте окажется противоречивой или подозрительной, администрация оставляет за собой право аннулировать бронирование напрямую.

• Каждый гость, остановившийся на 7 ночей и более, может один раз бесплатно пользоваться услугами ресторана A'la Carte в отелях Oz Hotels Side Premium, Oz Hotels Incekum Beach Resort и Oz Hotels Sui Resort за все время пребывания. Для посещения ресторана A'la Carte требуется предварительное бронирование.

• В ресторанах и барах напитки подают к столу или гости могут взять их с собой.

• Нашим гостям младше 18 лет алкогольные напитки не подаются.

• Алкогольные напитки не подаются в бутылках и на завтрак.

• Наши гости обязаны носить браслеты, предоставленные на стойке регистрации.

• В отелях Oz Hotels Side Premium и Oz Hotels Incekum Beach Resort детские коляски предоставляются на стойке регистрации за дополнительную плату. В других наших отелях коляски не предоставляются.

• Инвалидные коляски предоставляются бесплатно на стойке регистрации в нашем отеле Oz Hotels Antalya Resort. В других наших отелях инвалидные коляски предоставляются в кабинете врача за дополнительную плату.

• За исключением Oz Hotels Side Premium, услуги няни не предоставляются ни в одной из зон наших отелей и в нашем мини-клубе.

• За исключением Oz Hotels Antalya Resort, дети в возрасте от 4 до 12 лет допускаются в мини-клуб в определенные часы, и в мини-клубе проводятся групповые занятия с детьми.

• Специальная скидка для каждого участника может быть использована только самим участником, она не может быть использована для других.

• В случае, если владелец профиля участника не проживает в отеле, при заезде может взиматься дополнительная плата.

• Цены, преимущества и предложения только для членов, действительны при бронировании через наш официальный веб-сайт или через колл-центр.

• Время заезда в отель 14:00, время выезда из отеля 12:00.

     Oz Hotels в период полного заполнения, ремонта или непредвиденной ситуации;

• Предоставит альтернативное размещение на тех же условиях бронирования в отеле равного класса в том же регионе.

• Обеспечит бесплатный перевод в альтернативное учреждение без каких-либо дополнительных сборов.

• Oz Hotels не несет юридической ответственности за перечисленные изменение и не выплачивает компенсацию.